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Le site de vente en ligne Jahida.com croule sous les plaintes

Il ne se passe (quasiment) pas une semaine sans que les plaintes n'affluent au bureau de l'UFCM pour dénoncer les pratiques du site de ventes en ligne de produits islamiques Jahida.com.
Selon beaucoup de témoignages, c'est toujours le même mode opératoire : le site propose des produits en ligne, prend les commandes et encaisse les montants des achats, et puis… plus rien. Parfois, les clients reçoivent un  mail de confirmation, mais au final, le résultat est le même : rien.
De même, certains affirment recevoir des réponses au téléphone au début, avant de se heurter finalement au silence plus que douteux de l'e-boutique.
Pourtant, le site, qui existe depuis 2003, laisse apparaître des données en complète contradiction avec les dires des plaignants : "Service client, commande, aide, suivi Mail 24/24 réponse immédiate " (voir image). La suite des évènements devrait prochainement nous informer de ce qui se cache derrière cette troublante affaire…

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